Klant-DNA
Peter Koning ; Martijn Stuiver
ISBN: 9789024428502 | Paperback
Klantgericht werken is voor organisaties van steeds groter belang. Hoe kom je nu van alleen meten van klanttevredenheid naar echte klantgerichtheid in... Meer informatie
ISBN: 9789024428502 | Paperback
Klantgericht werken is voor organisaties van steeds groter belang. Hoe kom je nu van alleen meten van klanttevredenheid naar echte klantgerichtheid in... Meer informatie
ISBN: 9789048750337 | Hardcover
Dit boek gaat over Daan die door zijn zenuwen in de klas gaat vertellen over zijn draak in plaats van zijn pup. Hoe redt hij zich uit deze lastige sit... Meer informatie
ISBN: 9789000376209 | Paperback
Het waanzinnige verhaal van de man die Hitler te slim af was De Tweede Wereldoorlog werd niet alleen op het slagveld, maar ook in de media uitgevocht... Meer informatie
ISBN: 9789043931649 | Paperback
In ‘Verbonden ademen’ laat ademcoach Rob Koning, ook bekend als Mr. Breath, zien dat ademwerk de toekomst heeft. In een tijd waarin veel mensen kampen... Meer informatie
ISBN: 9789024429028 | Ebook
Klant-DNA staat boordevol praktische tips en handvatten om een klantgerichte cultuur in organisaties continu te verbeteren Klantgericht werken is ... Meer informatie
ISBN: 9789021684888 | Hardcover
Mag ik alsjeblieft een poes?Een poes om mee te spelen,een poes om plat te aaienen mijn snoepjes mee te delen. De bekende illustrator Gareth Lucas sel... Meer informatie
ISBN: 9789048868223 | Paperback
Als klein jongetje vlucht Steven Brunswijk in een boodschappentas op de rug van zijn oudere broer vanuit Suriname naar Nederland. 'De naam Brunswijk i... Meer informatie
ISBN: 9789403130477 | Hardcover
Hans, een gerespecteerd chirurg, keert van de slagvelden van de Eerste Wereldoorlog terug naar Berlijn. Zijn ervaringen hebben hem voorgoed veranderd,... Meer informatie
ISBN: 9789493361072 | Paperback
DE WERELD ROND IN DERTIG TREINREIZEN Wat is er mooier en comfortabeler dan de wereld verkennen vanuit een trein? In dit vierde deel van Het Grote... Meer informatie
ISBN: 9789043923798 | Paperback
Het battle boek voor vrienden is een bucketlist met een twist! Het bevat 99 originele en eenvoudig uit te voeren challenges voor besties en BFF’s. De ... Meer informatie
ISBN: 9789490463960 | Hardcover
De Samenwerkingscode legt de vaak onzichtbare krachten bloot achter succesvolle, falende, soepele of juist moeizame samenwerkingsverbanden. Het biedt ... Meer informatie
ISBN: 9789023017134 | Hardcover
Met een slowcooker én veelzijdige recepten voor elke dag kun je heel veel lekkere gerechten bereiden, dat bewijst Sabine Koning met 'Het slowcookerboe... Meer informatie
ISBN: 9789400410374 | Paperback
Als Jonathan Simmers na tien jaar zijn vader weer ontmoet, overhandigt die hem de urn met de as van zijn moeder. Terwijl zijn vader hun relatie graag ... Meer informatie
ISBN: 9789400408890 | Paperback
Ooit was de familie Wagenaar een modelfamilie – dankzij een vaste aanstelling, een stabiele thuissituatie en een redelijke hypotheek kenden ze geen ... Meer informatie
ISBN: 9789462586185 | Paperback
From 2000 to 2020, archaeologists conducted extensive research at the site of the former Nazi death camp Sobibor, marking the most comprehensive excav... Meer informatie
ISBN: 9789464563573 | Paperback
'Ik vraag het jullie: willen jullie de totale oorlog?' aldus Joseph Goebbels op 18 februari 1943 in het Berlijnse Sportpalast. Zijn rede wordt alge... Meer informatie
ISBN: 9789054293033 | Paperback
Napoleon (1812) brute en hervormende tsaren in de negentiende eeuw, de Eerste Wereldoorlog (1914-1918), de revolutie van 1917, de Stalinterreur in de ... Meer informatie
ISBN: 9789401485296 | Hardcover
Dit boek neemt je mee op een 1000-jarige wereldreis aan de hand van 100 bijzondere oude kaarten. Van het vroegmiddeleeuwse wereldbeeld van de heilige ... Meer informatie
ISBN: 9789032520441 | Paperback
In de meeslepende roman 'In de steigers' van Nick de Koning zit Dr. Caro Benedict middenin de verbouwing van haar kliniek, die bepaald niet van een le... Meer informatie
ISBN: 9789047016687 | Paperback
Alles lijkt tegenwoordig te draaien om prestaties. Daardoor voel je je al snel een mislukking als het even niet goed gaat en kun je gedemotiveerd rake... Meer informatie
Het laatste nieuws en aanbiedingen van Scheltema ontvangen? Schrijf u dan hieronder in voor onze nieuwsbrief.
Adres: | Contact: |
Rokin 9 | Tel: 020 - 523 1411 |
1012 KK Amsterdam | WhatsApp: 06 - 30138511 |
Gratis verzending/bezorging binnen Nederland vanaf € 20,-.
Alle informatie over verzendkosten en levertijden >